Rückgabe

Wir sind für dich da.

Einfach, transparent und unkompliziert.

Wir wissen, dass manchmal etwas nicht so passt, wie man es sich vorgestellt hat. Das ist kein Problem. Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, helfen wir dir so klar und unkompliziert wie möglich weiter. Uns ist wichtig, dass du dich auch nach dem Kauf gut aufgehoben fühlst.

01.

Rückgabe prüfen

Der Artikel darf anprobiert sein, sollte aber nicht beschädigt sein und sich im gleichen Zustand befinden, wie du ihn erhalten hast.

02.

Rückgabe anmelden

Fülle das Formular aus, damit wir deine Rückgabe sauber bearbeiten können.

03.

Antwort erhalten

Nach Prüfung senden wir dir alle weiteren Schritte per E-Mail zu.

04.

Paket zurücksenden

Sende dein Paket nach unserer Rückmeldung an uns zurück.

Rückgabe anmelden

Bitte fülle alle Felder aus.

So können wir deine Anfrage sauber zuordnen und dir die weiteren Schritte per E-Mail senden.

Bitte gib Bestellnummer und Rechnungsnummer an, damit wir deine Anfrage schneller zuordnen können.

Nach dem Absenden prüfen wir deine Anfrage und senden dir alle weiteren Schritte per E-Mail zu.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter.

Du möchtest deine Rückgabe lieber direkt mit uns besprechen? Kein Problem. Du kannst uns per E-Mail erreichen oder direkt zur Kontaktseite wechseln.

E-Mail arvan.vintage@yahoo.com
Für direkte Rückfragen. Zur Kontaktseite Kontaktformular öffnen.

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Wir kümmern uns mit Sorgfalt um dein Anliegen.

Dein Vertrauen bedeutet uns viel. Deshalb möchten wir Rückgaben klar, ruhig und nachvollziehbar abwickeln.